Публичная оферта

Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты, становится Лицензиатом и подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения.

1. Термины

Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Пегин Николай Андреевич, ОГРНИП 321385000070030, ИНН 381017597298, являющийся правообладателем или законным пользователем онлайн-сервиса. Лицензиат / Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Программа / Сервис / ПО — программа для ЭВМ / онлайн-сервис «REVENIX», доступный через сайт и/или личный кабинет, предназначенный для аналитики, автоматизации, работы с маркетплейсами, уведомлений, AI-помощника.

Сайт — сайт Лицензиара, расположенный по адресу: revenix.tech, а также иные домены и поддомены, используемые Лицензиаром для предоставления доступа к Программе.

Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный Лицензиату после регистрации и/или авторизации.

Тариф — условия использования Программы, включая стоимость, срок доступа, объём функционала, лимиты и иные параметры, опубликованные на Сайте или в Личном кабинете.

Лицензионное вознаграждение — плата за предоставление права использования Программы по выбранному Тарифу.

API-ключ — технический ключ, токен или иной идентификатор доступа, передаваемый Лицензиатом для интеграции Программы с маркетплейсами, внешними сервисами, рекламными кабинетами, аналитическими системами или иными платформами.

AI-функционал / AI-помощник — функции Программы, использующие алгоритмы искусственного интеллекта, машинного обучения, нейросетевые модели или иные автоматизированные алгоритмы для анализа данных, формирования рекомендаций, текстов, прогнозов или выполнения иных действий.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Лицензиатом любого из следующих действий:

• регистрация на Сайте;
• создание Личного кабинета;
• авторизация в Личном кабинете;
• оплата Тарифа;
• подключение API-ключей или иных интеграций;
• начало использования Программы или её отдельных функций;
• проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты.

2.2. Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

2.3. Если Лицензиат не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан прекратить использование Программы.

3. Предмет соглашения

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой неисключительной лицензии право использования Программы «REVENIX» в пределах функционала, доступного по выбранному Тарифу.

3.2. Право использования Программы предоставляется удалённо через сеть Интернет по модели SaaS.

3.3. Лицензия предоставляется на срок оплаченного периода, если иной срок не указан в Тарифе или отдельном соглашении сторон.

3.4. Лицензиат вправе использовать Программу следующими способами:

• запускать и использовать Программу через Личный кабинет;
• вводить, загружать, хранить и обрабатывать данные в рамках функционала Программы;
• подключать внешние сервисы через API, если это предусмотрено функционалом;
• получать результаты автоматизированной обработки данных;
• использовать аналитические, уведомительные, автоматизированные и AI-функции Программы.

3.5. Лицензиат не вправе использовать Программу способами, прямо не предусмотренными настоящим соглашением.

3.6. Предоставление права использования Программы не является оказанием услуг, выполнением работ, консультационной деятельностью, агентированием, представительством или управлением бизнесом Лицензиата.

3.7. Лицензиар не гарантирует достижение Лицензиатом какого-либо конкретного коммерческого, финансового, рекламного, операционного или иного результата.

4. Функциональные возможности Программы

4.1. В зависимости от выбранного Тарифа Программа может включать:

• аналитику продаж, заказов, остатков, финансовых показателей;
• уведомления о событиях в Личном кабинете, мессенджерах или по электронной почте;
• интеграции с маркетплейсами и внешними сервисами;
• автоматизированную обработку данных;
• AI-функционал для анализа, рекомендаций, генерации текстов или автоматизации процессов;
• иные функции, указанные на Сайте или в Личном кабинете.

4.2. Описание функций на Сайте носит информационный характер. Конкретный объём доступного функционала определяется выбранным Тарифом и текущей технической реализацией Программы.

4.3. Лицензиар вправе изменять, обновлять, дорабатывать, ограничивать или отключать отдельные функции Программы, если такие изменения не лишают Лицензиата основного оплаченного права использования Программы.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Лицензиат самостоятельно регистрирует Личный кабинет и указывает необходимые данные.

5.2. Доступ к платному функционалу предоставляется после оплаты соответствующего Тарифа, если иное не указано на Сайте.

5.3. Предоставление доступа к Личному кабинету и/или функционалу Программы считается надлежащим предоставлением права использования Программы.

5.4. Подписание актов приёма-передачи, актов оказания услуг или иных закрывающих документов не требуется, если стороны отдельно не согласовали иное.

5.5. Если в течение 5 календарных дней с момента предоставления доступа Лицензиат не направил мотивированные письменные возражения, право использования Программы считается предоставленным надлежащим образом и в полном объёме.

6. Тарифы и оплата

6.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется в соответствии с Тарифами, опубликованными на Сайте, в Личном кабинете или указанными в счёте на оплату.

6.2. Оплата производится безналичным способом, банковской картой, через платёжного агрегатора или иными способами, указанными на Сайте.

6.3. Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Лицензиару либо подтверждения оплаты платёжным оператором.

6.4. Лицензиар вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке. Новые Тарифы применяются к новым оплатам и новым периодам использования. Изменение Тарифов не влияет на уже оплаченный период.

6.5. Если на Сайте предусмотрено автоматическое продление подписки, Лицензиат, подключая такой способ оплаты, соглашается на регулярные списания денежных средств за очередной период использования.

6.6. Лицензиат вправе отключить автоматическое продление подписки до даты очередного списания в Личном кабинете либо путём обращения в поддержку Лицензиара.

6.7. Если автоматическое продление не подключено или отключено, доступ к платному функционалу прекращается по окончании оплаченного периода.

6.8. Лицензионное вознаграждение уплачивается именно за предоставление права использования Программы и не является оплатой услуг, работ или достижения конкретного результата.

6.9. Так как Программа на дату публикации настоящей оферты не включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, Лицензиар не заявляет применение освобождения от НДС на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. Налогообложение осуществляется в соответствии с применимым налоговым режимом Лицензиара.

7. Возврат денежных средств

7.1. Поскольку право использования Программы предоставляется Лицензиату с момента открытия доступа к функционалу, лицензионное вознаграждение за оплаченный период не подлежит возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или настоящим соглашением.

7.2. Неиспользование Лицензиатом Программы, отсутствие входов в Личный кабинет, неподключение API-ключей, отсутствие ожидаемого результата или прекращение деятельности Лицензиата не являются основанием для возврата денежных средств.

7.3. Лицензиар вправе по своему усмотрению осуществить полный или частичный возврат, если доступ к Программе фактически не был предоставлен по вине Лицензиара.

7.4. Если Лицензиат является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей, его права сохраняются в объёме, предусмотренном императивными нормами законодательства РФ.

8. Права и обязанности Лицензиара

8.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить Лицензиату право использования Программы в соответствии с выбранным Тарифом;
• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Программы;
• обеспечивать обработку данных Лицензиата в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• предоставлять техническую поддержку в порядке, определяемом Лицензиаром.

8.2. Лицензиар вправе:

• изменять функционал, интерфейс, структуру, алгоритмы и техническую реализацию Программы;
• проводить профилактические, регламентные, аварийные и иные технические работы;
• временно ограничивать доступ к Программе в случаях, предусмотренных настоящим соглашением;
• изменять Тарифы;
• направлять Лицензиату технические, информационные и юридически значимые сообщения;
• привлекать третьих лиц для обеспечения работы Программы, обработки платежей, хостинга, аналитики и технической поддержки;
• использовать обезличенные и агрегированные данные для аналитики, статистики, улучшения Программы и разработки новых функций.

9. Права и обязанности Лицензиата

9.1. Лицензиат вправе использовать Программу в пределах предоставленной лицензии и выбранного Тарифа.

9.2. Лицензиат обязуется:

• своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Программы;
• обеспечивать сохранность логина, пароля, API-ключей и иных средств доступа;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без согласия Лицензиара;
• соблюдать законодательство РФ, правила маркетплейсов и условия настоящего соглашения;
• самостоятельно проверять корректность настроек, лимитов, бюджетов, цен, правил автоматизации и иных параметров;
• незамедлительно уведомлять Лицензиара о несанкционированном доступе к аккаунту или API-ключам.

10. Запрещённые действия

10.1. Лицензиату запрещается:

• копировать, продавать, распространять, сдавать в аренду или сублицензировать Программу либо доступ к ней;
• модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или осуществлять обратную разработку Программы;
• обходить технические ограничения и системы защиты;
• использовать Программу для нарушения законодательства, прав третьих лиц или правил маркетплейсов;
• проводить нагрузочное тестирование, сканирование, парсинг или автоматизированный сбор данных без письменного согласия Лицензиара;
• пытаться получить доступ к данным других пользователей;
• размещать вредоносный код, вирусы, скрипты или иные элементы, нарушающие работу Программы;
• использовать Программу для создания конкурирующего продукта путём копирования интерфейса, логики, структуры, аналитики или функционала.

11. API-ключи, интеграции и внешние сервисы

11.1. Для работы отдельных функций Программы Лицензиат может предоставлять API-ключи, токены, логины, идентификаторы и иные технические данные.

11.2. Лицензиат самостоятельно определяет объём прав и доступов, предоставляемых через API-ключи, и несёт риски, связанные с предоставлением избыточных или некорректных прав доступа.

11.3. Лицензиат заверяет, что обладает всеми необходимыми правами на подключение соответствующих аккаунтов, передачу API-ключей и обработку данных через Программу.

11.4. Лицензиар использует API-ключи исключительно в целях обеспечения работы Программы и выполнения действий, предусмотренных функционалом и настройками Лицензиата.

11.5. Лицензиар не является представителем, агентом, партнёром или аффилированным лицом маркетплейсов и иных внешних сервисов, если иное прямо не указано на Сайте.

11.6. Лицензиар не несёт ответственности за:

• сбои, ограничения, изменения API или правил внешних сервисов;
• блокировки, санкции или ограничения со стороны маркетплейсов;
• некорректную работу внешних сервисов;
• последствия предоставления Лицензиатом неверных, устаревших или избыточных API-ключей;
• действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунтам или ключам Лицензиата не по вине Лицензиара.

12. Особенности AI-функционала

12.1. AI-функционал Программы является инструментом анализа данных, автоматизации и поддержки принятия решений.

12.2. Рекомендации, прогнозы, выводы, тексты, сценарии или иные результаты, сформированные AI-функционалом, не являются юридической, финансовой, бухгалтерской, налоговой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией.

12.3. Лицензиат самостоятельно оценивает применимость и корректность результатов работы AI-функционала и несёт ответственность за решения, принятые на их основе.

12.4. Лицензиар не гарантирует точность, полноту, безошибочность, экономическую эффективность или коммерческую полезность результатов, сформированных AI-функционалом.

12.5. Результаты использования AI-функционала зависят от качества исходных данных, настроек Лицензиата, действий маркетплейсов, поведения покупателей, конкуренции, рекламных ставок, логистики и иных факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.

13. Техническая доступность

13.1. Лицензиар принимает разумные и коммерчески обоснованные меры для обеспечения доступности Программы.

13.2. Лицензиар вправе временно ограничивать доступ к Программе для проведения профилактических, регламентных, аварийных работ, обновлений, устранения неисправностей, изменения архитектуры или функционала Программы.

13.3. Временная недоступность Программы по указанным причинам не является нарушением соглашения и не является основанием для возврата денежных средств.

13.4. Лицензиар не несёт ответственности за недоступность Программы, вызванную:

• сбоями операторов связи;
• сбоями хостинга, облачной инфраструктуры, платёжных систем, аналитических сервисов;
• действиями или бездействием маркетплейсов и внешних сервисов;
• кибератаками, DDoS-атаками, вредоносным ПО;
• действиями Лицензиата или третьих лиц;
• обстоятельствами непреодолимой силы.

14. Приостановление и прекращение доступа

14.1. Лицензиар вправе временно приостановить или ограничить доступ Лицензиата к Программе в случае:

• неоплаты лицензионного вознаграждения;
• нарушения настоящего соглашения;
• предоставления недостоверных данных;
• подозрения на взлом, мошенничество, злоупотребление или несанкционированный доступ;
• нарушения прав третьих лиц;
• использования Программы с нарушением закона или правил маркетплейсов;
• создания угрозы безопасности, стабильности или работоспособности Программы;
• получения требований государственных органов.

14.2. Лицензиар вправе расторгнуть соглашение в одностороннем внесудебном порядке при существенном нарушении Лицензиатом условий настоящего соглашения.

14.3. При прекращении действия соглашения доступ Лицензиата к платному функционалу прекращается.

14.4. Прекращение доступа не освобождает Лицензиата от обязанности оплатить уже предоставленное право использования Программы.

15. Интеллектуальные права

15.1. Исключительные права на Программу, её элементы, интерфейс, дизайн, структуру, базы данных, алгоритмы, программный код, документацию, тексты, изображения, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Лицензиару или иным правообладателям.

15.2. Настоящее соглашение не предусматривает отчуждение исключительных прав на Программу.

15.3. Лицензиату предоставляется только ограниченное право использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии.

15.4. Все права, прямо не предоставленные Лицензиату по настоящему соглашению, сохраняются за Лицензиаром.

16. Персональные данные и конфиденциальность

16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: /privacy-policy.html.

16.2. Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и принимает её условия.

16.3. Лицензиат несёт ответственность за законность передачи Лицензиару персональных данных, коммерческой информации, данных аккаунтов маркетплейсов и иных данных, загружаемых или передаваемых через Программу.

16.4. Если Лицензиат передаёт Лицензиару персональные данные третьих лиц, Лицензиат гарантирует наличие законных оснований для такой передачи и обработки.

16.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего соглашения, за исключением информации, которая является общедоступной или подлежит раскрытию в силу закона.

17. Данные Лицензиата

17.1. Лицензиат сохраняет права на данные, которые он загружает, передаёт или обрабатывает через Программу.

17.2. Лицензиат предоставляет Лицензиару право использовать такие данные в объёме, необходимом для обеспечения работы Программы, исполнения настоящего соглашения, технической поддержки и выполнения требований законодательства.

17.3. Лицензиар вправе использовать обезличенные и агрегированные данные для аналитики, статистики, улучшения Программы и разработки новых функций при условии, что такие данные не позволяют идентифицировать конкретного Лицензиата.

17.4. После прекращения действия соглашения Лицензиар вправе хранить данные Лицензиата в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства, защиты прав Лицензиара, ведения бухгалтерского и налогового учёта, а также в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности.

18. Ограничение ответственности

18.1. Программа предоставляется на условиях «как есть» в том виде и объёме, в котором она доступна на момент использования.

18.2. Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать всем ожиданиям Лицензиата, работать без ошибок и перерывов, обеспечивать достижение конкретных экономических, рекламных, финансовых, операционных или иных результатов.

18.3. Лицензиар не несёт ответственности за:

• действия или бездействие Лицензиата;
• ошибки в настройках, данных, лимитах, бюджетах, ценах, правилах автоматизации;
• действия сотрудников, представителей или подрядчиков Лицензиата;
• действия маркетплейсов, рекламных систем, платёжных операторов, облачных провайдеров и иных третьих лиц;
• изменение правил, алгоритмов, API или ограничений внешних сервисов;
• потерю прибыли, выручки, клиентов, рейтинга, позиций, репутации;
• упущенную выгоду и косвенные убытки;
• блокировки, ограничения или санкции со стороны маркетплейсов;
• последствия использования Лицензиатом рекомендаций или результатов работы AI-функционала.

18.4. Ответственность Лицензиара ограничивается размером документально подтверждённого прямого действительного ущерба.

18.5. В любом случае совокупная ответственность Лицензиара по всем требованиям, связанным с настоящим соглашением, не может превышать сумму лицензионного вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за расчётный период, в котором произошло событие, послужившее основанием для ответственности.

18.6. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено императивными нормами законодательства РФ.

19. Срок действия и изменение оферты

19.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Лицензиаром.

19.2. Соглашение с конкретным Лицензиатом считается заключённым с момента акцепта оферты.

19.3. Право использования Программы предоставляется на срок оплаченного периода.

19.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.

19.5. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

19.6. Для Лицензиатов, оплативших период использования до изменения оферты, условия ранее действовавшей редакции применяются до окончания оплаченного периода.

19.7. Продолжение использования Программы после вступления в силу новой редакции оферты означает согласие Лицензиата с новой редакцией.

20. Форс-мажор

20.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

20.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, действия государственных органов, санкции, сбои инфраструктуры, ограничения связи, кибератаки и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

20.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

21. Юридически значимые сообщения

21.1. Юридически значимые сообщения направляются:

Лицензиару — по адресу электронной почты: support@revenix.tech;

Лицензиату — по адресу электронной почты, указанному при регистрации, а также через Личный кабинет.

21.2. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки, если отправителю не поступило уведомление о недоставке.

21.3. Лицензиат обязан самостоятельно обеспечивать актуальность указанного email-адреса и проверять входящие сообщения.

21.4. Переписка через мессенджеры может использоваться для оперативной коммуникации, но не заменяет юридически значимые сообщения, если стороны прямо не согласовали иное.

22. Разрешение споров

22.1. К настоящему соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

22.2. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.

22.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты её получения.

22.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

22.5. Если Лицензиатом является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара.

23. Заключительные положения

23.1. Настоящее соглашение, Тарифы, Политика конфиденциальности и иные документы, размещённые на Сайте и указанные в настоящем соглашении, являются единой договорной базой между Лицензиаром и Лицензиатом.

23.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящего соглашения не влечёт недействительности соглашения в целом.

23.3. Бездействие Лицензиара при нарушении Лицензиатом условий соглашения не означает отказа Лицензиара от права на защиту своих интересов в будущем.

23.4. Все товарные знаки, коммерческие обозначения и наименования третьих лиц принадлежат их правообладателям.

23.5. Приложения к настоящему соглашению являются его неотъемлемой частью:

Тарифы (указаны на главной странице сайта и в личном кабинете Лицензиата);

Приложение №1 — Политика конфиденциальности;